Nomor pesanan adalah pegangan Anda
Begitu pembayaran dibuat, sistem menerbitkan nomor pesanan. Simpan atau tangkap layar nomor itu.
Dengan nomor tersebut Anda bisa melihat sendiri pesanan mana yang sudah beres. Tidak perlu menjelaskan ulang dari nol, tidak perlu mengingat-ingat jam berapa Anda bayar.
Ini juga berguna kalau Anda memesan beberapa kali dalam sehari. Tiap pesanan punya nomornya sendiri, jadi tidak tertukar.
Kalau chip belum terlihat di akun
Pengiriman berjalan otomatis dan selesai dalam 1 detik setelah pembayaran diterima. Kalau chip belum terlihat, langkah pertama adalah menutup dan membuka ulang game, lalu periksa saldo lagi.
Berikutnya, cocokkan User ID pada nomor pesanan Anda dengan User ID akun yang dibuka. Salah ketik satu angka membuat chip mendarat di akun lain.
Kalau masih belum jelas, bawa nomor pesanan ke Telegram @Higgsgames_bot. Dengan nomor itu, pengecekan jauh lebih cepat.
Pesanan gagal tidak berarti uang hilang
Ada jalur pengembalian dana bila pesanan gagal. Nomor pesanan yang mengaitkan pembayaran Anda dengan pesanan tersebut.
Karena layanan buka 24 jam otomatis, pesanan yang dibuat tengah malam diperlakukan sama dengan pesanan siang hari.
Semua produk di sini, Koin MD, Kartu Mitra, dan VIP, disalurkan sebagai Mitra Resmi Higgs Games Island dengan harga termurah dibanding penjual lain.
Pertanyaan yang Sering Ditanyakan
Di mana saya dapat nomor pesanan?
Nomor pesanan terbit otomatis setelah Anda membuat pembayaran. Simpan atau tangkap layar nomornya.
Kenapa saldo saya belum bertambah padahal sudah bayar?
Tutup dan buka ulang game lalu cek lagi. Chip dikirim 1 detik setelah pembayaran diterima, tampilan game kadang perlu disegarkan.
Harus chat dulu untuk tahu pesanan sudah masuk?
Tidak. Nomor pesanan bisa Anda cek sendiri kapan saja tanpa menunggu balasan siapa pun.
Saya kirim ke User ID yang salah, bisa dicek?
Cocokkan User ID pada nomor pesanan Anda, lalu hubungi Telegram @Higgsgames_bot dengan membawa nomor tersebut.
Pesanan gagal, apakah uang bisa kembali?
Ada jalur pengembalian dana bila pesanan gagal. Nomor pesanan dipakai sebagai rujukan.
Metode pembayaran apa yang tersedia di Chip MD?
Pilihan yang sedang tersedia, seperti QRIS, dompet digital, atau transfer bank, ditampilkan langsung pada langkah pembayaran. Total dan biaya layanan dapat dilihat sebelum transaksi dikonfirmasi.
Bisa top up untuk akun teman lewat Chip MD?
Bisa. Masukkan User ID akun tujuan, tekan Cek, lalu pastikan nickname yang muncul memang milik penerima sebelum memilih produk dan melakukan pembayaran.
