Menyalin User ID sambil terburu-buru
Kesalahan paling sering adalah menempel ID yang terpotong atau tertukar dengan ID teman satu meja.
Tombol Cek di halaman ini menampilkan nama akun Higgs Games Island, jadi baca dulu nama yang muncul sebelum lanjut ke pembayaran.
Salah membaca ukuran kartu
KARTU MITRA 100M, 300M, dan 600M terlihat mirip saat dibaca cepat, padahal jaraknya jauh secara nilai maupun harga.
Biasakan mencocokkan angka pada nama produk dengan nominal rupiah di sebelahnya sebelum konfirmasi.
Menutup halaman terlalu cepat
Setelah bayar lewat QRIS, e-wallet, atau transfer bank, proses berjalan otomatis, tetapi bukti pembayaran tetap perlu disimpan.
Simpan juga nomor pesanan agar mudah ditelusuri bila ingin memastikan statusnya belakangan.
Pertanyaan Seputar Pembelian Kartu Mitra
Nama akun yang muncul beda dengan yang saya kira, harus bagaimana?
Berhenti dulu dan cek ulang ID-nya. Melanjutkan pembayaran dengan nama yang tidak dikenali berarti kartu masuk ke akun lain.
Apakah harus mulai dari nominal terkecil?
Tidak wajib. Harga Rp6.100 hanya titik awal rentang; pilih ukuran yang sesuai kebutuhan meja yang biasa dimainkan.
Bagaimana cara melacak pesanan dari Chip MD?
Buka menu Lacak / Refund. Nomor pesanan 8 karakter dapat dipakai setelah login dengan email pemesan; tautan lacak dari email dapat dibuka langsung. Halaman status menunjukkan tahap pembayaran, proses, hingga pesanan selesai.
Metode pembayaran apa yang tersedia di Chip MD?
Pilihan yang sedang tersedia, seperti QRIS, dompet digital, atau transfer bank, ditampilkan langsung pada langkah pembayaran. Total dan biaya layanan dapat dilihat sebelum transaksi dikonfirmasi.
Bisa top up untuk akun teman lewat Chip MD?
Bisa. Masukkan User ID akun tujuan, tekan Cek, lalu pastikan nickname yang muncul memang milik penerima sebelum memilih produk dan melakukan pembayaran.
